Soft opening merupakan salah satu strategi pemasaran yang umum digunakan oleh para pelaku usaha untuk memperkenalkan bisnis mereka kepada masyarakat. Pada umumnya, soft opening dilakukan sebelum grand opening, yang mana merupakan acara pembukaan resmi dari sebuah bisnis. Dalam acara soft opening, pelaku usaha dapat memperkenalkan produk atau layanan mereka secara langsung kepada konsumen potensial. Salah